Nowy dyrektor związany jest z branżą hotelarską od ponad 10 lat, swoje doświadczenie zdobywał pracując w hotelach należących zarówno do polskich jak i międzynarodowych sieci hotelarskich, m.in. Accor, Hilton, Vienna House, CFI Hotels, Arche Hotele czy Grupa Trip. Poprzednio zajmował stanowisko dyrektora sprzedaży w hotelach: Narvil Conference & Spa, DoubleTree by Hilton Wrocław, Hotel Ossa Congress & Spa, Warsaw Plaza Hotel, Centrum Szkoleniowe Falenty, a także Novotel Warszawa Centrum. Ponadto pełnił również funkcje dyrektora centralnego biura sprzedaży w Warszawie oraz zastępcy dyrektora sprzedaży na Polskę w sieci CFI Hotels Group, a także dyrektora ds. rozwoju sprzedaży Hoteli Arche oraz kierownika ds. kluczowych klientów w centralnym biurze sprzedaży hoteli sieci Accor.
Michał Bienias jest absolwentem zarządzania i marketingu krakowskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości oraz zarządzania zasobami ludzkimi Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Ponadto ukończył również program rozwoju managerów hotelarstwa organizowany przez Accor Hungary Academy w Budapeszcie, a obecnie jest także wykładowcą na kierunku Organizacja Konferencji i Kongresów w Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu.