Accor rozpoczyna wdrażanie nowej struktury organizacyjnej marek. W zależności od lokalnych przepisów prawa cały proces obejmie pierwszy kwartał 2023 roku. Zmiana pozwoli grupie przyspieszyć rozwój i sprawniej reagować na zmiany rynkowe, tak by zapewnić możliwie najwyższy poziom usług. Tym samym sieć usprawni dokładność i skuteczność spełniania potrzeb i oczekiwań gości oraz zapewni przejrzystość i wydajność operacyjną wszystkim partnerom.
Pod kierownictwem Sébastiena Bazina, Group Chairman & CEO i Jean-Jacques Morin, Group Deputy CEO, od 1 stycznia 2023 r. działalność grupy Accor opiera się na pracy dwóch działów: Premium, Midscale & Economy oraz Luxury & Lifestyle. Oba departamenty wspiera Zarząd Grupy oraz globalna platforma wymiany wiedzy i usług uwzględniająca działy odpowiedzialne za technologię, zaopatrzenie i digital.
Dział „Premium, Midscale & Economy” łączy marki grupy dotychczasowo zaliczane do wspomnianych wyżej sektorów. Znajdują się w nim więc obiekty funkcjonujące pod markami takimi jak m.in.: Pullman, Swissotel, Mövenpick, Novotel, Mercure, rodzina hoteli ibis, skupione wokół czterech głównych regionów administracyjnych grupy. Sekcją kieruje Executive Committee pod przewodnictwem Jean-Jacques’a Morina jako CEO. W jego skład wchodzą:
– Thomas DUBAERE, CEO Americas
– Patrick MENDES, CEO Europe & North Africa
– Duncan O’ROURKE, CEO Middle East, Africa, Turkey & Asia Pacific
– Gary ROSEN, CEO Greater China
– Besma BOUMAZA, General Counsel
– Fabrice CARRE, Chief Strategy Officer
– Steven DAINES, Chief Talent & Culture Officer
– Karelle LAMOUCHE, Chief Commercial Officer
– Patrick LAURENT, Chief Financial Officer
– Camil YAZBECK, Chief Development Officer
Dział „Luxury & Lifestyle” tworzy kolekcja czterech marek: Raffles & Orient Express, Fairmont, Sofitel MGallery & Emblems i Ennismore. Kierownictwo nad działem pełni Executive Committee pod przewodnictwem Sébastiena Bazina jako CEO:
– Omer ACAR, CEO Raffles & Orient Express (od 1 marca 2023 r.)
– Maud BAILLY, CEO Sofitel, MGallery & Emblems
– Gaurav BHUSHAN, Co-CEO Ennismore
– Mark WILLIS, CEO Fairmont
– Gary ROSEN, CEO Greater China
– Kamal RHAZALI, Secretary General & General Counsel (od 1 lutego 2023 r.)
– Agnès ROQUEFORT, Chief Development Officer
– Johny ZAKHEM, Chief Financial Officer
W celu efektywnego wykorzystania nowej struktury operacyjnej, Accor powołał Zarząd Grupy pod przewodnictwem Sébastiena Bazina. Jego rolą jest zapewnienie spójności i równości funkcjonowania obu departamentów pod względem priorytetów strategicznych i wykonawczych.
W skład Zarządu Grupy wchodzą:
– Besma BOUMAZA, Group General Counsel & Board of Directors’ Secretary
– Steven DAINES, Chief Talent & Culture Officer
– Jean-Jacques MORIN, Deputy CEO and Chief Finance Officer
– Brune POIRSON, Chief Sustainability Officer
– Kamal RHAZALI, Secretary General & General Counsel, Luxury Lifestyle
– Floor BLEEKER, Chief Technology Officer
– Alix BOULNOIS, Chief Digital Officer
– Caroline TISSOT, Chief Procurement Officer
Utworzenie dwóch działów operacyjnych z jasno określoną wiedzą, ambicjami i celami ma umożliwić Accorowi sprawniej wykorzystywać portfolio zróżnicowanych marek, umacniając pozycję na większości rynków.