Czy przyszłość hotelarstwa należy do mobilnego check-in, inteligentnych pokojów IoT i chatbotów pełniących rolę wirtualnego concierge? Arkadiusz Skobrosz – Cluster Director Grano Group – podczas Hotel Meeting (7–8 maja) przedstawi innowacje technologiczne, które już teraz kształtują branżę HoReCa.
Program i bilety: www.hotele.bsdpoland.pl
Kim jest Arkadiusz Skobrosz?
Od ponad 20 lat działa w sektorze hotelarskim oraz inwestycjach nieruchomościowych. Zarządzał m.in. Hotelem Almond Business & Spa w Gdańsku oraz był Dyrektorem Generalnym Hotelu Grano, gdzie przeprowadził obiekt od etapu koncepcji po otwarcie w 2020 roku. Obecnie jako Cluster Director Grano Group nadzoruje trzy obiekty, kładąc nacisk na optymalizację procesów operacyjnych i wprowadzanie nowoczesnych rozwiązań.
O czym opowie w prelekcji „Automatyzacja obsługi i personalizacja gościa – klucz do innowacji w hotelarstwie”?
Arkadiusz Skobrosz zaprezentuje przykłady rozwiązań technologicznych, które nie tylko usprawniają pracę personelu, ale przede wszystkim poprawiają komfort gości. Poruszy temat mobilnego check-in, cyfrowych kluczy, inteligentnych pokojów IoT, chatbotów, voice botów i analityki AI. Wyjaśni też, jak umiejętnie łączyć automatyzację procesów z personalnym podejściem do klienta, by stworzyć niezwykłe doświadczenie pobytu.
Dlaczego warto posłuchać Arkadiusza Skobrosza?
-
Dowiesz się, jak nowoczesne technologie zmieniają standard obsługi i pozwalają wyznaczać trendy w branży.
-
Poznasz sprawdzone strategie inwestowania w innowacje, które realnie przekładają się na wyższe przychody i lojalność gości.
-
Zrozumiesz, że dzięki automatyzacji nie tracimy „ludzkiego” charakteru hotelu – wręcz przeciwnie, możemy go wzmocnić.
Jak dołączyć do Hotel Meeting?
Wydarzenie odbędzie się 7–8 maja, a do końca marca bilety są w najniższej cenie. Jeśli chcesz wejść bezpłatnie, dołącz do Business Speed Dating Online (16–17 kwietnia). Poświęcając 2–3 godziny na rozmowy z dostawcami, możesz zyskać dwie darmowe wejściówki.
Dowiedz się więcej i zarezerwuj bilet: www.hotele.bsdpoland.pl
