W dzisiejszych czasach, kiedy konkurencja w branży hotelarskiej jest ogromna, kluczem do sukcesu jest nie tylko komfortowe zakwaterowanie, ale także wyjątkowy standard obsługi. Sieć hoteli Gromada doskonale rozumie tę zasadę i aktywnie walczy o serca gości. Przykładem tego podejścia jest Hotel Gromada w Koszalinie.
Początki hotelu sięgają czasów przedwojennych, kiedy w tym samym miejscu stał niemiecki Hotel Schumacher. Po zniszczeniach wojennych, w latach 60. XX wieku na jego fundamentach powstała „Jałta”. Przemiany, które nastąpiły w kolejnych latach, przekształciły obiekt w część sieci hoteli Gromada, która dzisiaj jest symbolem jakości i tradycji.
Wiesław Świś, prezes zarządu hotelu, podkreśla: „Osiągnęliśmy poziom obsługi, dla którego coraz więcej stałych gości przyjeżdża do nas jak do drugiego domu”. To właśnie ten standard sprawia, że Gromada w Koszalinie cieszy się tak dużym uznaniem wśród gości.
Jednak to nie tylko komfortowe pokoje przyciągają gości. To także historia, która jest wpisana w ściany hotelu. Od ruin Schumachera, przez Jałtę, Arkę, aż po dzisiejszą Gromadę. Każdy etap tej ewolucji przynosił nowe inwestycje, podnosząc standard obsługi.
„Ostatnie dwa lata to finał remontów i modernizacji. Nowe oblicze zyskało ostatnich osiem pokojów, zmieniła się całkowicie sala restauracyjna. W roku bieżącym odbyła się wymiana pokrycia dachu na powierzchni 1,8 tys. m kw. – również bez przerywania działalności. W efekcie obecnie Hotel Gromada Koszalin to 74 pokoje dla ponad 120 gości. Każdy etap remontu miał dwa cele: podniesienie standardu i równocześnie uczynienie z Gromady ważnego elementu w krajobrazie miasta. – Zależało nam wówczas i zależy teraz, by hotel wpisał się w środowisko lokalne.Aby gościom odzwierciedlał atmosferę i obyczaje, kulturę Koszalina” – wyjaśnia Wiesław Świś.
Dyrektor hotelu, Małgorzata Filowiat-Bogdan, zwraca uwagę na ludzi, którzy tworzą atmosferę Gromady: „Nasz zespół tworzy osoby z długoletnim doświadczeniem, stale podnoszące kompetencje i kwalifikacje, a co najważniejsze – dostrzegające i realizujące potrzeby gości”.
Hotel Gromada w Koszalinie to dowód na to, że połączenie tradycji z nowoczesnym podejściem do gości to przepis na sukces. Aktywna obecność na rynku, dbałość o każdy detal i wysoki standard obsługi sprawiają, że goście chętnie wracają do obiektów Gromady, czując się tam jak w drugim domu.
