Z myślą o komforcie planowania podróży Polskie Linie Lotnicze LOT po raz kolejny przedłużają możliwość elastycznego zarządzania swoją podróżą. Każdy, kto zakupi bilet do końca października 2021 roku, będzie miał możliwość bezpłatnego wprowadzenia zmian w rezerwacji.
LOT umożliwia zmiany w rezerwacjach bez ponoszenia dodatkowych opłat już od września 2020 r. Największy polski przewoźnik wprowadził elastyczną politykę zakupu biletów jako jedna z pierwszych linii lotniczych na świecie.
Zdajemy sobie sprawę z tego, że udany wypoczynek czy delegacja służbowa zaczynają się od bezproblemowego zaplanowania podróży, dlatego właśnie przedłużyliśmy politykę elastycznego zarządzania rezerwacjami aż do końca obowiązywania letniego rozkładu lotów – mówi Krzysztof Moczulski, rzecznik prasowy LOT-u.
Przedłużona oferta obejmuje bilety na wszystkie rozkładowe połączenia LOT-u zakupione do 31 października 2021 roku (wiążący jest termin zakupu oryginalnego biletu, samej zmiany można dokonywać po tym terminie).
Pasażerowie, którzy zakupili bilety w ww. terminie, mogą bezpłatnie zmieniać datę lub kierunek podróży na całej siatce połączeń krajowych, średniego i dalekiego zasięgu oraz we wszystkich taryfach LOT-u, w tym najtańszej taryfie SAVER. Ewentualne dopłaty wiążą się wyłącznie z różnicą w cenach biletów w przypadku niedostępności taryfy, w której dokonano oryginalnej rezerwacji. Liczba zmian w ramach opublikowanego rozkładu jest nielimitowana.
W przypadku zmiany jedynie daty podróży, pasażerowie mogą samodzielnie modyfikować rezerwację na stronie LOT.com, wchodząc w zakładkę „Zarządzaj rezerwacją”. Zmiany kierunku podróży można dokonać za pośrednictwem LOT Contact Center lub w biurze podróży, w którym zakupiony został oryginalny bilet.
Możliwość bezpłatnej zmiany biletu do 31 października 2021 roku to tylko jedno z wielu udogodnień, które w czasie pandemii wprowadził dla Pasażerów PLL LOT. Przypominamy, że w dalszym ciągu możliwe jest przedłużenie terminu ważności wszystkich voucherów do 24 miesięcy. Voucher można wykorzystać przez 2 lata od daty wystawienia, a nowy lot wybrać w ramach całej siatki połączeń LOT-u, dostępnej w ciągu następnych 12 miesięcy.
