Małe hotele w Grecji będą teraz reprezentowane pod marką „Smotel”, wprowadzoną pod koniec marca przez Grecką Konfederację Turystyczną (SETKE).
Celem marki jest stworzenie nowej generacji obiektów noclegowych, które będą w stanie sprostać rosnącym wymaganiom turystów, a jednocześnie zaoferować im wyjątkowe doświadczenia. Inicjatywa „Smotel” jest następstwem projektów SETKE „Koszyk Śniadaniowy” i „Alternatywne Doświadczenia Wakacyjne”, które mają na celu poprawę doświadczeń turystycznych poprzez modernizację usług hotelarskich.
Oprócz stworzenia warunków do rozwoju małych przedsiębiorstw noclegowych, inicjatywy SETKE mają na celu stać się integralną częścią greckiego modelu turystyki po kryzysie Covid-19. Według SETKE, obiekty zakwaterowania turystycznego niezależnie od kategorii i wielkości będą mogły uzyskać certyfikat marki, jeśli będą oferować gościom zmodernizowane usługi i udogodnienia, promując w ten sposób doświadczenie gościnności.
Obiekty noclegowe będą mogły uzyskać certyfikat marki „Smotel”, jeśli spełnią szereg specyfikacji i zaoferują klientom ulepszone usługi, takie jak „Koszyk śniadaniowy” lub w przypadku hoteli niższej kategorii, co najmniej jedno działanie z zakresu budowania doświadczeń gości.
Prezes SETKE, Panagiotis Tokouzis, podkreśla znaczenie usprawnienia procesu zakwaterowania w małych obiektach noclegowych, szczególnie w erze post-Covid i w obliczu silnego zapotrzebowania i sentymentu podróżnych do różnorodnych, unowocześnionych i autentycznych doświadczeń, które mogą być teraz oferowane przez obiekty noclegowe pod marką Smotel.
„Nowa marka SETKE, która stała się już faktem, ma na celu stworzenie w świadomości współczesnego podróżnika wyjątkowej, wysokiej jakości propozycji noclegowej, zmieniając tym samym poglądy na temat małych turystycznych obiektów noclegowych, jakie znaliśmy do tej pory. Naszą ambicją jest, aby ten nowy model gościnności przyjął się zarówno w kraju, jak i za granicą” – powiedział Tokouzis.
Konfederacja reprezentuje ponad 30 000 małych obiektów noclegowych w całej Grecji.
