Marcin Gałązka objął nową funkcję cluster general manager, co oznacza, że teraz zarządza dwoma obiektami: Sopot Marriott Hotel Resort & Spa oraz Sound Garden Hotel Airport w Warszawie. Zarządzanie dwoma tak różnymi obiektami to wyzwanie, które wymaga od niego połączenia doświadczenia z sektora luksusowego i biznesowego.
Sopot Marriott Hotel Resort & Spa to hotel pięciogwiazdkowy, z ofertą skierowaną głównie na gości szukających relaksu i ekskluzywnych usług. Natomiast Sound Garden Hotel Airport koncentruje się na klientach biznesowych i podróżach służbowych, oferując usługi dostosowane do potrzeb tego segmentu. Gałązka łączy w swoich obowiązkach zarządzanie hotelami o różnych profilach, co pozwala na wykorzystywanie różnorodnych strategii zarządzania.
Objęcie przez Gałązkę funkcji Cluster General Managera to nie tylko potwierdzenie jego kompetencji, ale również sygnał dla branży, że oba hotele będą działać według spójnej, nowoczesnej strategii, uwzględniającej najlepsze praktyki operacyjne i zarządcze.
Jego nowa rola to krok w stronę jeszcze bardziej efektywnego zarządzania zasobami i personelem, przy jednoczesnym dążeniu do podnoszenia standardów obsługi w obu obiektach.
