Podpisana umowa obejmuje również Norwegian Air Argentina, który jest nowym przewoźnikiem na rynku. Niedawno skandynawska firma uzyskała zgodę regulatora na uruchomienie 150 połączeń. Aby zebrać precyzyjne informacje o podróżujących, wdrożone zostanie rozwiązanie Amadeus Customer Experience Management. Pozwoli ono zwiększyć lojalność klienta i jeszcze lepiej spersonalizować ofertę.
Na chwilę obecną 25% rezerwacji połączeń z oferty Norwegian przypada biurom podróży poza Skandynawią. Nowe rozwiązanie od firmy Amadeus – eTicketing – umożliwia liniom uproszczenie i usprawnienie współpracy z agencjami turystycznymi.
Zgodnie z przedłużoną umową ukierunkowane oferty łączone mają być nadal sprzedawane w biurach podróży. Będą one obejmować usługi premium i usprawniać proces rezerwacji po obu stronach.
