Główne źródła danych i narzędzia w pracy revenue managera (podcast)

0
1611
W drugim odcinku audycji z cyklu „Revenue Manager” Paweł Jaworski z CFI Hotels Group oraz Krzysztof Głąbiński, VP Commercial w Lybra Tech i założyciel firmy szkoleniowo-doradczej szkoleniahoteli.pl, opowiadają o tym, skąd revenue manager pozyskuje dane i z jakich narzędzi na co dzień korzysta.

Paweł Jaworski jest związany z sektorem hotelarskim od przeszło 14 lat. W dotychczasowej karierze zawodowej piastował stanowiska w działach marketingu i controllingu, a później sprzedaży oraz revenue managementu. Posiada bogate doświadczenie zarówno w sieciach hoteli ekonomicznych, middle scale, miejskich, jak również butikowych upper scale. Od stycznia 2017 roku realizuje się jako Area Revenue Manager w CFI Hotels Group, w której portfolio znajduje się 14 obiektów zlokalizowanych na terenie całego kraju, m.in. stołeczny Warsaw Plaza Hotel, Hotel Król Kazimierz czy Boutique Hotel’s Łódź.

W ostatnim miesiącu Paweł Jaworski był gościem Rafała Krzyckiego i Krzysztofa „Krisa” Głąbińskiego w audycjach z cyklu „Revenue Manager”, w którym zdradzane są tajniki pracy specjalistów zatrudnionych na tym odpowiedzialnym stanowisku. Zapraszamy do wysłuchania audycji pt. „Główne źródła danych i narzędzia w pracy revenue managera”, z której można dowiedzieć się m.in. co to jest PMS, Channel Manager, CRM i inne systemy.

„Jeżeli myślimy o potencjale Revenue Managementu, musimy zacząć od danych. Jeśli tych danych nie mamy, to żaden inny plan na revenue management nie wyjdzie. […] Z danych czerpiemy wiedzę, w jaki sposób wygląda nasz biznes, jak będzie on wyglądał w przyszłości, aby móc go optymalizować, a także kim jest nasz klient, który rodzaj klienta jest najlepszy i co zrobić, żeby tych najlepszych klientów było jak najwięcej.”

Krzysztof Głąbiński, VP Commercial w Lybra Tech, założyciel firmy szkoleniowo-doradczej szkoleniahoteli.pl

Pobierz audycję w formacie MP3

Partnerzy audycji:

        

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.