Karol Weber znany jest w branży pod pseudonimem Inspektor Hotelowy. Z wykształcenia hotelarz i magister zarządzania zasobami ludzkimi. Z branżą hotelarską związany jest od blisko 20 lat. Zdobywał wiedzę i doświadczenie na stanowiskach liniowych i kierowniczych w Recepcji, Służbie Pięter i Gastronomii, w międzynarodowych sieciach hotelowych (m.in. Four Seasons i InterContinental).
Weber propaguje kulturę organizacyjną opartą na rozwijaniu kapitału ludzkiego, dbałości o najwyższą jakość świadczonych usług oraz zasadzie ‘jeden zespół – wspólny cel’. Swoją wiedzą, pasją i energią dzieli się z innymi, którym również zależy na profesjonalizacji polskiego hotelarstwa. Specjalizuje się zwłaszcza w hotelach butikowych i luksusowych. Doradza inwestorom przy tworzeniu koncepcji hoteli, pomaga w ich otwarciach, kontroluje jakość obsługi i szkoli personel.
Na swoim blogu Enjoyyourstay.pl opisuje trendy w hotelarstwie i podróżach, recenzuje i rekomenduje hotele. Od października współprowadzi także w Horeca Radio cykl audycji pt. „W oparach luksusu”, w których porusza różnorodne wątki dotyczące usług luksusowych w branży HoReCa oraz analizuje nowe trendy.
Zapraszamy do wysłuchania drugiej audycji pt. „Trendy we współczesnym hotelarstwie”, w której zostaną poruszone m.in. wątki technologiczne, proekologiczne oraz usług luksusowych.
„Będąc w tym roku w Las Vegas zaszedłem do hotelu luksusowej marki Mandarin Oriental, gdzie w lobby powitał mnie nie człowiek czy portier, a robot, który reaguje na ruchy gościa! Co ciekawe, technologia, która wchodzi w interakcję w człowiekiem, wywoływała uśmiech na twarzach gości. Ludzie przechodzili obok tego robota, machali do niego, robili sobie z nim zdjęcia, a więc wzbudził pozytywne emocje”.
Karol Weber, zawodowy hotelarz, autor bloga Enjoyyourstay.pl
Pobierz audycję w formacie MP3
Partnerzy audycji:
