Przedstawiamy wyniki badania, które na zlecenie Samsung Electronics Polska przeprowadziła firma SW Research. Celem badania było poznanie jaki wpływ ma technologia w hotelu na jego postrzeganie i zadowolenie z pobytu. W sumie przeprowadzono 421 ankiet z osobami, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy zatrzymywały się w hotelach czterogwiazdkowych i pięciogwiazdkowych w Polsce na przynajmniej jedną noc.